『伝え方が9割』レビュー

「同じことを言っているのに、なぜあの人の言葉は響くのか」。その差を埋めるための実践書。

著者の佐々木圭一氏は、もともとコピーライターとして「言葉にできない」ことに悩んでいた。そこから「伝え方には技術がある」と気づき、体系化したのが本書だ。

核心は「ノーをイエスに変える技術」。相手のメリットを考える、選択肢を与える、チームワーク化する。これらの技術を使うだけで、同じお願いでも通りやすさが変わる。

たとえば「デートしてください」より「驚くほどうまいパスタの店があるんだけど、行かない?」。相手にメリットを提示し、イエス・ノーではなく選択肢を与えている。小さな言い換えだが、効果は大きい。

「強いコトバ」を作る技術も実用的。サプライズ法、ギャップ法、赤裸々法など、すぐに使えるテクニックが紹介されている。文章を書く人、プレゼンをする人、営業の人。言葉で人を動かす必要があるすべての人におすすめ。